12月 13, 2021
原作者：Marlynn Wei 医学博士、法学博士
虚拟现实、元界、网络 3.0 和填充这些世界的虚拟人能否以增强同理心和社会联系的方式进行设计？当前和新的研究表明，“虚拟同情”是可能的，如果这些虚拟世界的创造者保持移情设计原则的初衷。
元界和 web 3.0 的设计者可以通过增强同理心和培养联系的方式创建和实现虚拟现实世界，但这需要密切关注虚拟现实 (VR) 中的同理心和社交联系领域的新兴研究，增强现实 (AR) 和人机交互。
在大多数情况下，研究表明与虚拟人的大多数互动可能与与真人的互动非常相似。有趣的是，即使虚拟人作为旁观者的存在也能让人们做出反应，就像他们被观察一样（即霍桑效应），即使当直接问及这一点时，人们也不会承认存在虚拟人的影响。人类的存在。
社交互动规则似乎也普遍保存完好，例如通过凝视和社交线索进行交流，尽管其神经生物学可能有所不同。甚至 1960 年代备受争议的米尔格拉姆电击服从社会心理学实验也在 2006 年用虚拟人进行了复制（尽管参与者完全知道虚拟人实际上并没有受到电击）。
虽然许多社交互动保持不变，但在虚拟世界中出现了两种重要且不同的现象。一种是“自我”和“他者”的高度融合。这种“自我-他人融合”现象意味着自我与其他虚拟人之间的界限更加模糊。为什么会发生这种情况的一种理论是，虚拟世界中的人们将更多积极的特质归于或“投射”给他人，因此更愿意帮助他人。这可能不是一件坏事。事实上，这可能意味着在虚拟世界中更多的同理心。然而，如果人们没有真正“看到”彼此，这种“自我与他人的融合”可能会使人们更容易受到元界中坏人的影响，并且关系可能会变得不那么真实。
虚拟世界的第二个显着差异是 Proteus 效应。头像和虚拟人的设计是否有可能对“虚拟同理心”产生影响？是的。“变形虫效应”于 2007 年由斯坦福大学的研究人员首次描述，是一种现象，描述了人们如何根据虚拟形象的特征（例如视觉特征）改变他们在虚拟世界中的行为。换句话说，人们会做出不同于他们通常的行为，并根据他们的化身的外观符合预期或陈规定型的行为。因此，虚拟人的设计方式可以直接影响人们在虚拟世界中的移情能力。
最近在《计算机与人类行为》杂志上的研究发现，特定的视觉表征和疼痛表达方式可以在虚拟人类中创造更多的意识和情感感知。一项研究发现，给化身添加更具体的躯干运动和特定的面部表情，可以让人们更加意识到化身的痛苦。研究人员测量了观察者的瞳孔大小，发现当化身以某种方式移动他们的身体和面部时（可能通过镜像神经元介导），反应会大得多过程）。另一项研究揭示了疼痛的特定面部表情（例如，下眉、皱鼻子、上唇抬高、眼眶收紧和眼睑闭合）以及这些表情的某些组合和顺序如何最有效地将疼痛传达给他人。虚拟形象和虚拟人设计的细微差别将对虚拟同理心的培养和能力发挥重要作用。
虚拟世界中的体验也转化了现实世界的行为。VR 和 AR 甚至都可以用作工具来增强同理心和观点，甚至可以预防暴力。沉浸式虚拟现实研究已经检验了虚拟现实和增强现实是否可用于提高同理心、增强旁观者行为以帮助他人，甚至减少现实世界的暴力。在《自然》杂志上发表的一项研究中，研究人员与 20 名曾在家庭暴力中施暴的男性合作。并将他们置于一个身临其境的虚拟场景中，让男验虚拟女性的身体。在化身为经历过虚拟家庭场景的虚拟女性之后，男性能够更好地识别女性脸上的恐惧和不快乐——这是一个重要的发现，因为能够识别他人的情绪被认为是攻击性行为的一个重要潜在问题。
当我们进入 Web 3.0 时，理解移情设计和虚拟人为中介的交流的这些心理原则比以往任何时候都更加重要。我们正在继续了解同理心将如何存在于 Metaverse中，以及如何调节和鼓励它。虽然许多人警告过元界潜在的有害心理影响，但技术进步很少（如果有的话）还原到完全反乌托邦或乌托邦的程度。现在要进行的重要对话是，我们和这个行业的开拓者如何共同努力，为基于移情设计和社会联系的 Metaverse 建立道德和道德框架。